[보도자료] WiT : Seoul 2020 확정 및 국내 주요 이슈 발표

[202002_ WiT SEOUL 2020]    WiT : Seoul 2020 확정 및 국내 주요 이슈 발표    <WiT Seoul 2020>을 앞두고 2019년 국내 주요 이슈 발표 제주항공의 이스타항공 인수, 하나투어 최대 주주 변경, 야놀자의 데일리호텔 인수 등 <WiT Seoul 2020> 4월 22~ 23일 이틀간 개최 세계적인 온라인 여행 기술&마케팅 공유 콘퍼런스인 WiT(Web in Travel)가 2020년 4월에 서울에서 열리는 콘퍼런스를 앞두고 글로벌 파트너사 및 업계 유관자에게 2019년 한국 여행산업의 주요 이슈를 발표했다.   HDC현대산업개발에 구조된 아시아나항공, 제주항공 이스타항공의 최대 지분 인수   2019년 끝 무렵, 아시아나항공의 심각한 자금난이 화두에 오르자 HDC현대산업개발과 미래에셋대우 컨소시엄이 아시아나항공에 2조 5천억원을 투입할 것이라 밝혔다. 한국 항공업계는 강력한 경쟁력을 갖춘 시장 중 하나이므로 이 구조작업으로 인한 결과는 예측이 쉽지 않다. 2019년 12월에는 LCC 시장에도 변화가 있었다. 제주항공은 이스타항공의 지분 51.17%를 695억원 (6천만 달러)에 인수하겠다고 발표했다. 제주항공 대변인은 "이번 인수는 규모의 경제를 실현하고 시장점유율을 확대하며 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위한 것"이라고 말했다. 하나투어의 최대주주 된 IMM프라이빗에쿼티 2019년 12월 24일, 사모투자펀드 IMM프라이빗에쿼티가 국내 1위 여행사 하나투어의 최대주주가 되었다. 하나투어는 기존 발행주식의 20% 수준인 232만 3천주를 신주발행 하고, IMM프라이빗에쿼티가 이를 1347억원에 인수할 예정이다.  야놀자, 데일리호텔 인수 2019년 6월 부킹홀딩스로부터 1억8천만달러의 투자를 유치한 한국 최고의 숙박 예약 사이트인 야놀자는 몇 달 후 국내 최대 규모의 럭셔리 호텔 및 레스토랑 예약 플랫폼인 데일리호텔을 인수한다고 발표했다. 2013년에 설립된 데일리호텔은 국내 주요 호텔을 비롯하여 210개 국가의 약 40만여 개의 호텔과 4,700여 개의 펜션, 1000여 개의 레스토랑의 예약서비스를 제공하는 온라인 및 모바일 예약 사이트다. 야놀자는 이번 인수가 종합 여가 플랫폼 제공업체로 전환하기 위해 비즈니스 포트폴리오를 더욱 다양화하려는 노력의 일환이라고 밝혔다. 이번 계약은 한국 숙박 업계를 더욱 혼란스럽게 할 것으로 보인다. 앞서 언급한 주요 이슈 외에도 감소 변수가 많았지만 한국 여행 시장은 남다른 회복력을 증명했다. 역사 및 무역정책에 대한 일본과 긴장 상태가 여행객 감소(2019년 9월, 60% 감소)로 이어졌으나, 2019년에도 2018년의 2870만명과 비슷한 수준에 이르러 전체 아웃바운드 시장에서 강세를 유지했다. 주목할만한 점은 일본 악재의 수혜지로 베트남(2019년 24%)과 대만(38.6%) 여행객이 증가했다는 것이다.  2017년에는 중국과 정치 문제로 인해 인바운드 수가 18% 감소하여 1330만명에 달했지만 이 역시 2016년 수준(1720만명)으로 회복되었다. 2019년 11월 현재 인바운드 수는 1600만을 달해 2016년 여행객 규모는 초과할 것으로 예상된다.  WiT 창립자 여시훈(Yeoh Siew Hoon)은 “지난해 행사에서 현재 시장이 변환 시점에 있다는 느낌이 확연히 들었고, 하나투어에서 제주항공, 야놀자, 마이리얼트립에 이르기까지 모인 연사들은 ‘변화하지 않으면 시든다(Change or Wither)’라는 공통된 메시지를 갖고 있었다. 개인적으로, 한국이 아시아에서 가장 흥미로운 시장 중 하나라고 생각한다. 보이는 것을 그냥 받아들이는 것이 아니라 생각하도록 하고, 의문을 제기하고 진정으로 이해하도록 도전하는 시장이다. 4년간 WiT 서울을 개최하면서 이 시장은 알아가는 데 시간이 걸리지만, 그 정도의 투자가치가 있는 시장”이라며 WiT서울 개최의 의의를 밝혔다.     윤민 타이드스퀘어 대표는 “먼저 서울에서 다섯 번째 WiT를 개최하게 되어 기쁘다. 2019년은 도전적인 한 해였지만 도전은 여러 기회를 가져다주고 혁신은 항상 벼랑 끝에서 일어난다. 개인적으로 한국 시장이 새로움의 벼랑 끝에 있다고 생각하며, 이번 서울 WiT가 또다른 10년을 맞이할 준비된 사람들을 찾는 기회가 되었으면 좋겠다”고 의견을 더했다.    한편, <WiT Seoul 2020>은 4월 22일엔 한국관광공사 서울 센터, 23일엔 밀레니엄 힐튼 서울에서  "A Bird’s Eye View: 2020 and Beyond"라는 주제로 진행된다.   WiT 소개WiT 싱가포르는 여행 기술, 유통, 및 마케팅에 중점을 둔 아시아 최고의 온라인 여행 콘퍼런스이다. WiT는 ‘Most Innovative Marketing Initiative and Trade Conference of the Year’를 포함하여 여러 부문에서 수상을 했으며, 2014년 여시훈 WiT 창립자는 싱가포르에서 ‘Tourism Entrepreneur of The Year’로 인정받았다. 지난 14년간 WIT 콘퍼런스는 싱가포르, 도쿄, 홍콩, 서울, 런던, 암스테르담, 시드니, 발리, 자카르타, 호치민시, 두바이, 타이베이 등 전 세계 여러 도시에서 개최되었다.  2020년 WiT 일정 WiT Indie, 페낭 – 3월 13일WiT 중동, 두바이 – 4월 7일WiT 서울 – 4월 22 ~ 23일WiT 유럽 @ Phocuswirght – 5월 18 ~ 20일WiT 아프리카, 케이프타운 – 5월 28일WiT 일본 & 북아시아, 도쿄 – 7월 2 ~ 3일WiT 싱가포르 2020 – 9월 28 ~ 30일 

2020-02-06

[공지] WiT Seoul 2020 and Beyond : A Bird's Eye View

2020-01-22

[보도자료] 투어비스, 간편결제 서비스 차이(CHAI)’ 도입

    [보도자료]      여행 플랫폼 투어비스, 간편결제 서비스 차이(CHAI)’ 도입   - 차이 도입으로 최대 10% 할인 제공    - 비밀번호를 이용해 빠르고 편한 결제          2019년 12월 5일, 타이드스퀘어 투어비스(이하 투어비스)가 간편 결제 서비스 차이(CHAI)를 도입하고, 최대 10% 할인 혜택을 제공한다.     투어비스에서 항공권 결제 시 차이를 이용하면 기존 상품가에서 최대 10% 할인된 운임으로 구매할 수 있다. 최대 할인 금액은 건당 10만원이며, 결제 횟수는 제한이 없다.    투어비스는 차이 서비스 도입으로 운임 효율뿐만 아니라 결제 편의성도 강화되었다. 첫 사용 시 은행 계좌 및 비밀번호를 등록하면 이후부터는 비밀번호 입력만으로 빠르고 편하게 결제가 가능하다. 또한 할인 금액, 현금영수증, 거래내역도 한 곳에서 쉽게 확인할 수 있다.   투어비스 신정호 CSO는 “차이 결제는 도입 초기임에도 동남아, 미주, 유럽 등 다양한 노선에서 이뤄지고 있다. 이를 통해 투어비스는 기존에 경쟁력있던 유럽 지역을 포함하여 전반적으로 운임 효율성을 높이고, 관련 프로모션도 활성화하여 업계 우위를 확보할 계획이다”라고 밝혔다.        차이 코퍼레이션 한창준 대표는 “차이는 이커머스는 물론 투어비스 같은 여행 서비스, 인테리어, 음원, 편의점 등 다양한 분야로 서비스를 확대하고 있다. 앞으로도 온·오프라인 전반에 걸쳐 가맹점 부담은 낮추고, 소비자 혜택은 극대화하는 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 밝혔다.   차이는 글로벌 블록체인 핀테크 기업 테라와 전략적 파트너십을 통해 간편결제 서비스를 제공하고 있다. 지난 6월 출시된 이후 68만 이상의 유저를 확보하며 경쟁이 치열한 간편결제 시장에서 빠른 성장세를 보이고 있다. 테라는 국내 대표 블록체인 프로젝트로 실생활에서 사용 가능한 디지털 화폐 구현에 힘쓰고 있다. 테라 블록체인 생태계 참여에 필요한 토큰 루나(LUNA)는 현재 국내 거래소 코인원, 고팍스, GDAC, 그리고 해외 거래소 비트루(Bitrue) 등에서 만나볼 수 있다.   한편 투어비스는 2019년 상반기부터 NDC 플랫폼을 통해 항공사와 여행사 간 직접적인 발권 서비스를 제공함으로써 항공료 할인을 통한 발권량 증가는 물론 부가 서비스 신청까지 여행사에서 진행하며 차별화된 서비스 상품을 제공하고 있다.     *투어비스(www.tourvis.com) 여행을 중심으로 일상에 새로운 기준을 제시하는 라이프스타일 기업 타이드스퀘어가 운영하는 여행 브랜드로, 20년 노하우와 최신 기술이 어우러진 차별화된 서비스를 제공한다. 트렌드에 맞춘 여행 상품 추천부터 예약 및 결제에 IT 기술을 적용한 B2C 서비스, 국내외 주요 기업의 출장 및 행사를 전담하며 전문성과 노하우를 축적한 B2B 서비스, 공공기관 800여 개 등의 임직원이 이용하는 B2E 서비스까지 다양한 플랫폼을 운영하고 있다.      

2019-12-05

[보도자료] ㈜폴라리움, 국내 최초 IATA NDC Aggregator Level 4 인증 획득

[201911 보도자료]   ㈜폴라리움, 국내 최초 IATA NDC Aggregator Level 4 인증 획득   - 국내 최초, NDC Capable 최상위 버전 획득한 IT porivider   - 여행사에 NDC 플랫폼 구축 및 서비스 제공 가능 - 투어비스에NDC 적용 후 차별화된 요금 및 서비스 제공       2019년 10월 11일, 여행 플랫폼 개발 기업 ㈜폴라리움이 IATA(국제항공운수협회)가 인증하는 NDC(New Distribution Capability) Capable 분야 최상위 버전인 ‘NDC Aggregator Level 4’를 획득했다. 폴라리움은 해당 인증을 받은 국내 최초 IT porivider이며, 전 세계 통틀어 13번째이다.   NDC Aggregator는 OTA(온라인종합여행사)가 NDC 표준을 통해 항공사에 직접 접속하여 항공권 예약 및 발권을 할 수 있도록 플랫폼을 구축/제공하는 사업자이다. NDC 플랫폼을 구축한 OTA는 항공사와 직접 연동하여 저렴한 요금과 다양한 부가서비스(좌석 지정, 추가 수하물, 기내 Wi-Fi 서비스, 기내식 등) 등 차별화된 서비스를 제공할 수 있게 된다.     ㈜폴라리움은 2018년 8월, IATA로부터 세계에서 7번째로 ‘NDC IT Provider Level 3 인증’을 받고, 2019년 상반기부터 투어비스에 LH(독일항공)과 BA(영국항공) 등의 유럽 항공사부터 NDC 표준을 적용하여 항공권 예약/발권 서비스를 제공하고 있다.   ㈜폴라리움이 NDC 표준을 먼저 적용한 투어비스를 통해 편도, 왕복, 다구간 등 다양한 경로의 유럽 항공권 운임을 확인한 결과 NDC를 활용한 직접연동운임이 일반 운임보다 최대 20만원 이상  저렴하게 발권이 가능했다.(12월 출발, 항공권 기준)   ㈜폴라리움 양중근 부사장은 “투어비스는 LJ(진에어), TW(티웨이항공), SQ(싱가포르항공) 등도 곧 NDC 상용 서비스를 앞두고 있다. 또한, 올해 안에 스카이스캐너 등 메타 서비스와 연동하여 사업을 확장할 예정이며, LCC(저비용항공사)와 해외 경쟁력 있는 Aggregator와 제휴하여 서비스 경쟁력도 지속해서 강화할 계획이다”라고 밝혔다.   ㈜폴라리움은 여행산업 분야 IT 원천기술을 개발하여 항공권 및 호텔 예약 플랫폼을 개발하여 제공하는 기업이다.         

2019-11-07

[공지] 약관 개정 안내_현대카드 PRIVIA 여행

■ 이용약관 개정 안내   현대카드 PRIVIA 여행을 이용해주시는 회원님께 감사 드립니다. 2019년 12월 7일부터 현대카드 PRIVIA 여행을 이용약관 일부가 변경됩니다. 이에 변경사항을 사전 공지하오니, 해당 내용 확인하시고 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.   1. 시행 일자 - 2019년 12월 7일   2. 개정 사유 - 표준약관 개정 및 여행 서비스 특수성에 맞춰 일부 내용 변경      3. 주요 개정 내용 3-1) 이용약관   조항 변경 전 변경 후 제13조(재화 등의 공급, 배송) ① PRIVIA는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 제공할 수 있도록 예약 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, PRIVIA는 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 PRIVIA는 이용자가 재화 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 다만, 불가피한 사유로 기한 내에 제공되지 못한 경우 PRIVIA 또는 입점업체는 그 사유 및 제공소요 기일을 이용자에게 별도 고지하도록 합니다. ② PRIVIA는 이용자가 구매한 재화에 대해 제공수단, 수단별 제공비용 부담자, 수단별 제공기간 등을 명시합니다. 만약 PRIVIA가 약정제공기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, PRIVIA의 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. ③ 입점업체가 재화 등을 공급하는 경우에는 PRIVIA가 그 책임을 부담하기로 별도로 고지한 경우가 아닌 한 입점업체에서 배송에 관한 일체의 업무 및 책임을 담당합니다. PRIVIA는 재화와 용역의 제공과 관련된 문의가 가능한 연락처(전자우편주소 등)를 사이트에 명시합니다.   ① PRIVIA는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 제공할 수 있도록 예약 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, PRIVIA는 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 PRIVIA는 이용자가 재화 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 다만, 여행상품과 같은 무형의 재화 공급은 해당 상품에 적용되는 별도의 약관을 교부하고 차질 없이 출발할 수 있도록 일련의 조치를 하여야 합니다. ② PRIVIA는 이용자가 구매한 재화에 대해 제공수단, 수단별 제공비용 부담자, 수단별 제공기간 등을 명시합니다. 만약 PRIVIA가 약정제공기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, PRIVIA의 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. 단, 여행상품과 같은 무형의 재화 공급은 예약한 상품에 대한 별도의 여행자 계약서 등을 교부하여 이용자가 상기 상품의 구매와 이용에 대해 숙지할 수 있도록 하여야 합니다.   제14조 (환급, 반품 및 교환) ① PRIVIA는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급에 필요한 조치를 취합니다. ② 다음 각 호의 경우에 PRIVIA는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 취합니다. 다만, 그 요구기한은 배송된 날로부터 30일 이내로 합니다. 1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 PRIVIA가 제공한 정보와 상이할 경우 2. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우   ③ 제16조 제2항은 제1항 내지 제2항에 따라 환급하는 경우 이를 준용합니다.   ① PRIVIA는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급에 필요한 조치를 취합니다. 단, 여행상품의 경우 상품의 특성상 이용자가 출발일전 모든 예약이 완료된 이후 계약을 해지할 경우 국내(외) 여행표준약관 및 국내(외) 소비자 피해보상규정에 의거 손해 배상액을 공제하고 환불하며, 기타 상품의 상품이용 계약체결 시 계약한 특별약관 등의 규정에 의거한 상품의 취소 및 환불 수수료를 공제하고 환불합니다.    제15조 (청약철회 등) ① PRIVIA의 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면은 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다.)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정을 따릅니다   ① PRIVIA의 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면은 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 여행상품의 경우 국내(외) 여행표준약관에 의한 환급기준에 따라 별도의 취소수수료가 부과될 수 있습니다 제16조 (청약철회 등의 효과) ① PRIVIA는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 PRIVIA가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.   ① PRIVIA는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 PRIVIA가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.   제23조 (분쟁해결) ② PRIVIA는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ② PRIVIA는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 가능한 빠른 시간 안에 통보해 드립니다. 3-2_ 국내여행/국외여행약관   조항 변경 전 변경 후 국내여행 제11조/국외여행 제13조_ (여행자 지위의 양도)/ 없음 ① 여행자가 개인사정 등으로 여행자의 지위를 양도하기 위해서는 여행사의 승낙을 받아야 합니다. 이때 여행사는 여행자 또는 여행자의 지위를 양도받으려는 자가 양도로 발생하는 비용을 지급할 것을 조건으로 양도를 승낙할 수 있습니다. ② 전항의 양도로 발생하는 비용이 있을 경우 여행사는 기한을 정하여 그 비용의 지급을 청구하여야 합니다. ③ 여행사는 계약조건 또는 양도하기 어려운 불가피한 사정 등을 이유로 제1항의 양도를 승낙하지 않을 수 있습니다. ④ 제1항의 양도는 여행사가 승낙한 때 효력이 발생합니다. 다만, 여행사가 양도로 인해 발생한 비용의 지급을 조건으로 승낙한 경우에는 정해진 기한 내에 비용이 지급되는 즉시 효력이 발생합니다. ⑤ 여행자의 지위가 양도되면, 여행계약과 관련한 여행자의 모든 권리 및 의무도 그 지위를 양도 받는 자에게 승계됩니다.   국내 제13조 2항 2목 나목 /국내 제16조 2항 2호 나목 2. 여행자가 해제할 수 있는 경우 가. 제12조제1항제1호 및 제2호사유의 경우 나. 여행자의 3촌이내 친족이 사망한 경우 다. 질병 또는 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우   2. 여행자가 해제할 수 있는 경우 가. 제12조제1항제1호 및 제2호사유의 경우 나. 여행사가 제18조에 따른 공제 또는 보증보험에 가입하지 아니 하였거나 영업보증금을 예치하지 않은 경우 다. 여행자의 3촌이내 친족이 사망한 경우   국내여행 제15조/국외여행 18조 (여행출발 후 계약해제) ① 여행사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다. ② 제1항의 규정에 의하여 계약이 해지된 경우 여행사는 여행자가 귀가하는데 필요한 사항을 협조하여야 하며, 이에 필요한 비용으로서 여행사의 귀책사유에 의하지 아니한 것은 여행자가 부담합니다.   ① 여행사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다. ② 제1항에 따라 여행계약이 해지된 경우 귀환운송 의무가 있는 여행사는 여행자를 귀환운송 할 의무가 있습니다.  ③ 제1항의 계약해지로 인하여 발생하는 추가 비용은 그 해지사유가 어느 당사자의 사정에 속하는 경우에는 그 당사자가 부담하고, 양 당사자 누구의 사정에도 속하지 아니하는 경우에는 각 당사자가 추가 비용의 50%씩을 부담합니다.     ④ 여행자는 여행에 중대한 하자가 있는 경우에 그 시정이 이루어지지 아니하거나 계약의 내용에 따른 이행을 기대할 수 없는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.   ⑤ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 여행사는 대금청구권을 상실합니다. 다만, 여행자가 실행된 여행으로 이익을 얻은 경우에는 그 이익을 여행사에게 상환하여야 합니다.     ⑥ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 여행사는 계약의 해지로 인하여 필요하게 된 조치를 할 의무를 지며, 계약상 귀환운송 의무가 있으면 여행자를 귀환운송하여야 합니다. 이 경우 귀환운송비용은 원칙적으로 여행사가 부담하여야 하나, 상당한 이유가 있는 때에는 여행사는 여행자에게 그 비용의 일부를 청구할 수 있습니다.     4. 이의제기 및 문의 가. 개정약관 내용에 대한 이의제기 및 관련 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다.   나. 회원님께서 개정된 이용약관에 동의를 원치 않으시면 로그인 후 “마이페이지>나의 정보관리”를 통해 회원탈퇴가 가능합니다. 다. 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용의 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.   변경된 내용은 2019년 12월 7일부터 현대카드 PRIVIA 여행 내 적용되며 변경된 이용약관의 효력이 발생됩니다. 앞으로 더욱 신뢰받는 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.  

2019-11-06

[공지] 타이드스퀘어 투어비스 이전 안내

2019-09-03

[보도자료] 투어비스, 조성진 싱가포르 리사이틀 패키지 & 자유여행 상품 출시

    [보도자료_201907]      세계적인 공연과 프리미엄 여행의 조합    투어비스, 조성진 싱가포르 리사이틀 패키지 & 자유여행 상품 출시       - 9월 10일, 세계적인 피아니스트 조성진의 싱가포르 피아노 리사이틀 한정 패키지   - 전 일정 5성급 호텔, 리사이틀 최상위석 관람, 백스테이지 투어 등 포함 - 패키지&자유여행 선택 상품으로 공연과 여행의 결합 시장에 새로운 변화     2019년 7월 25일, ㈜타이드스퀘어 투어비스(이하 투어비스)가 세계적인 피아니스트 조성진의 싱가포르 리사이틀과 여행을 결합한 한정판 프리미엄 상품을 출시했다. 해당 상품은 9월 10일 싱가포르 에스플러네이드에서 열리는 조성진 리사이틀 관람객을 위한 특별 맞춤 상품으로 3박 5일(09. 08 ~ 12) 일정의 자유여행과 패키지로 구성되었다.   항공과 호텔 중심으로 구성된 자유여행 상품은 대한항공과 아시아나항공을 이용하며 전 일정 모두 5성급 호텔에 숙박한다. 공연장 차량 서비스, 리사이틀 최상위석 제공 등이 기본으로 포함되어 있으며 공연장 백스테이지 투어도 별도 신청이 가능하다. 상품가는 164만원대.     패키지는 대한항공을 이용하며 자유여행과 마찬가지로 전 일정 모두 5성급 호텔에 투숙한다. 공연장 차량 서비스, 리사이틀 최상위석 제공, 공연장 백스테이지 투어, 팬 사인회 참가 등을 비롯하여 1일 차에는 케이블카와 유니버설스튜디오가 있는 센토사섬 관광, 2일 차에는 세계 주요 7대강을 재현한 아시아 최초 테마파크 리버사파리 관람, 3일 차에는 레드닷 디자인 박물관, 가든스바이더베이 더블 돔 관람, 오차드 거리 자유 관광 등 문화명소 관광이 포함되어 있다. 상품가는 230만원대.   투어비스 마케팅 담당자는 “여행객이 몰리는 추석 연휴에 앞서 해외여행을 여유롭게 즐기고, 명절은 가족과 함께 지내는 일정이 가능하여 많은 관심을 받고 있다. 투어비스는 앞으로도 음악, 미술, 스포츠, 역사 등을 중심으로 한 특별한 문화 여행상품을 꾸준히 만들 예정이다”라고 밝혔다.   한편 2015년 쇼팽 콩쿠르에서 한국인 최초 우승한 조성진은 이번 공연에서 모차르트 피아노 환상곡과 피아노 소나타 3번, 슈베르트 방랑자 환상곡, 베르크 피아노 소나타, 리스트 피아노 소나타 등을 연주한다.   자세한 일정 및 상품 예약은 투어비스 홈페이지 (https://air.tourvis.com/common/promotionWebView.lts?cSeq=sevent#pos1)에서 확인 가능하다.   *투어비스(www.tourvis.com) 20년 노하우를 바탕으로 전문 여행 서비스와 최신 기술을 도입한 새로운 여행 플랫폼. 최신 트렌드에 맞춘 여행 상품 추천부터 예약 및 결제에 최신 IT 기술을 적용한 B2C 서비스와 국내외 주요 기업의 행사를 전담하며 전문성과 노하우를 축적한 B2B 서비스, 공공기관 800여개 등의 임직원이 이용하는 B2E 서비스를 진행하고 있다.                                                                                 

2019-07-25

[보도자료] 국내외 여행 리더들 대거 참석

  [20190416_WiT SEOUL 2019]     국내외 여행 리더들 대거 참석   - 2019년 4월 26일, 서울드래곤시티 호텔   - 4년 연속 서울에서 개최, 올해 주제는 Through The Looking Glass - 카카오, 호텔스컴바인, 제주항공 등의 주요 인사 참여       2019년 4월 26일, 서울드래곤시티 호텔에서 열리는 온라인 여행 기술&마케팅 공유 콘퍼런스 ‘WiT SEOUL 2019’에 국내외 리더들이 대거 참석을 확정함에 따라, 공동 주관사인 타이드스퀘어가 주요 연사와 세션을 정리해 발표했다.   우선 첨단기술의 업계에 미치는 영향과 이커머스 전략에 대한 심도있는 논의가 이루어질 전망이다. 첨단기술의 여행업 내 역할과 여행업계의 대응과 관련해서는 라인트래블 저팬의 케이 시바타(Kei Shibata) CEO를 비롯한 여러 전문가가 대화를 나누는 세션이 진행되며, 이커머스에 대해서는 카카오 신석철 비즈파트너부문 부사장이 세션을 준비 중이다.   글로벌 업체의 국내 시장 전략도 다각도로 조명한다. 카약 히샴 아씨(Hichame Assi) APAC 지역 및 글로벌 호텔 매니징 디렉터가 호텔스컴바인 사례를 통해 기업 성장 과정 및 국내 진출 전략을 공유하는 세션을 비롯해 부킹닷컴, 카약, 호텔스닷컴 등 한국에 진출한 쟁쟁한 글로벌 여행업체들이  한국 시장에 진출하여 강력한 로컬 비즈니스를 구축한 과정과 향후 계획과 기회에 대해서 들어본다.   또 최근 여행비즈니스 변화의 핵심을 차지하고 있는 저비용항공(LCC)의 시장확대와 동향도 파악해 본다. 국내에 추가로 3개의 항공사에 면허가 발급되면서 점차 경쟁이 심화되고 있는 한국의 저비용 항공 시장에 한국의 대표적인 저비용 항공사들은 어떤 전략이나 대응방향을 가졌는지, 한국의 주요 LCC 경영을 책임지는 비중 있는 인사들이 한자리에 모여 활발한 의견을 나눌 예정이다. 이 자리에서 고객 확보 비용 등 마케팅 비용 등 전체적인 비용 증가에 따른 과제를 해결할 수 있는 방법도 함께 모색할 전망이다.    주요 지역별 시장에 대해서는 2020 하계올림픽을 앞둔 일본 여행 시장의 최신 경향과 함께 수시로 변화하는 글로벌 여행비즈니스 환경에 여행업계에는 어떤 기회가 있는지 알아보고 벤처 리퍼블릭 켄이치 시바타(Kenichi Shibata) COO를 비롯해 i.JTB 켄 미시마(Ken Mishima) 전자상거래 전략 부사장, 익스피디아 사토루 아라이(Satoru Arai) 동북아시아 이사가 무대에 올라 일본 OTA가 글로벌 OTA에 대응하는 방법 등을 이야기한다.   투자 기업 시선에서 진행되는 ‘Follow The Money’ 세션에는 에어프레미아 초기 투자자인 패스트인베스트먼트의 모회사 패스트트랙아시아 박지웅 CEO와 우아한형제들, 마이리얼트립 등의 투자사인 알토스벤처스 한킴 매니징 디렉터가 참여해 최신 기술 동향과 투자 기회 등의 주제를 다룬다.   행사의 모든 참석자에게 한영 동시통역 리시버를 제공하며, 모든 세션이 마무리된 후 업계 관계자들과 편하게 이야기를 나눌 수 있도록 가벼운 칵테일이 준비된다.  .   ‘WiT SEOUL 2019’의 참가비는 320,000원, 국내 호텔/관광학과 교수진, 학생과 스타트업 종사자는 110,000원, 이며 프로그램과 참석자 등의 자세한 정보는 WIT 홈페이지에서 확인할 수 있다. .     *문의  - 신청 및 등록: 온오프믹스(www.onoffmix.com/event/163380) - 프로그램: www.witevents.com/ehome/witseoul2019 - 기타 안내: witseoul@tidesquare.com/02-6960-8428   WIT? 2005년 설립된 WIT(www.webintravel.com)는 여행 산업 기술, 유통 및 마케팅에 중점을 둔 뉴스 포털로서, 관련 콘퍼런스 시리즈를 함께 운영한다. WIT 진행하는 콘퍼런스는 지난 14년 동안 서울을 비롯한 싱가포르, 도쿄, 서울, 런던, 암스테르담 등 세계 여러 도시에서 개최됐고, 규모와 관심도 점점 커져 2018년 서울 WiT에는 세계 120여개의 여행 관련 업체와 국내외 영향력 있는 37명의 강연자, 실무자 및 일반인 300여명이 참석해 높은 관심을 증명했다.    

2019-04-16

[보도자료]글로벌 여행 콘퍼런스 4년 연속 개최

  [20190327_WiT SEOUL 2019]     글로벌 여행 콘퍼런스 4년 연속 개최 - 2019년 4월 26일, 서울드래곤시티 호텔   - 4년 연속 서울에서 개최, 올해 주제는 Through The Looking Glass - 하나투어, 씨트립, 라쿠텐 등 국내외 영향력 있는 업계 및 전문가 참여       2019년 4월 26일, WIT(Web in Travel)과 타이드스퀘어가 공동 주관하는 세계적인 온라인 여행 기술&마케팅 공유 콘퍼런스인 ‘WiT SEOUL 2019’가 서울드래곤시티 호텔에서 열린다.   제14회이자 4년 연속 서울에서 개최하는 ‘WiT SEOUL 2019’의 주제는 ‘Through the Looking Glass’로 거울 너머 숨겨진 가능성 발견하자는 의미를 담고 있으며, 여행 산업 이슈와 새로운 서비스, 산업 발전을 위한 도전 및 기회에 관한 이야기가 강연과 토론 방식으로 진행된다.   이번 콘퍼런스는 10여 개의 세션으로 다양하게 구성된다. 메인 세션인 ‘Through The Looking Glass’는 아고다의 티모시 휴즈(Timothy Hughes) 부사장의 진행 하에 기술 기업의 여행 산업 진출에 따른 영향과 변화를 논하는 ‘Global Lens, Local Scapes’을 포함한 4개 주제로 세분화되어 있다.       Coffee Chat 세션은 오전과 오후로 나누어 진행된다. 오전에는 하나투어 박상환 회장과 시장 변화에 대한 견해와 도전 기회를 함께 이야기하는 자리, 오후에는 제주항공 이석주 CEO와 카약 히샴 아씨(Hichame Assi) APAC 지역 및 글로벌 호텔 매니징 디렉터가 순차적으로 무대에 올라 각각 국내 LCC 산업과 호텔스컴바인 사례를 통한 기업 성장 과정에 대해 공유하는 시간이 준비되어 있다.        투자 기업의 시선에서 진행되는 ‘Through The Lens of Investors: Follow The Money’ 세션도 마련된다. 해당 세션에는 에어프레미아 초기 투자자인 패스트인베스트먼트의 모회사 패스트트랙아시아 박지웅 CEO와 우아한형제들, 마이리얼트립 등의 투자사인 알토스벤처스 한킴 매니징 디렉터가 참여해 최신 기술 동향과 투자 기회 등의 주제를 다룰 예정이다.    일본에 집중한 특별 세션도 진행된다. 해당 세션에는 라인트래블 저팬의 케이 시바타 (Kei Shibata) CEO를 비롯해 라쿠텐의 여행 서비스 관계자가 참석을 확정했으며, 일본 OTA들이 글로벌 OTA와의 경쟁에 어떻게 대비하는지 등을 중점으로 다룬다.    또 카카오에서도 연사가 참석하여 ‘The Big and Personal World of Messaging’이라는 주제로 발표할 계획이다.    이 외 아마데우스 트래블 채널의 세바스티엥 지베그(Sebastien Gibergues), 마이리얼트립의 이동건 CEO, 야놀자의 김종윤 CEO, 요리연구가 박찬일 셰프 등 분야별 전문가와 씨트립, 트립어드바이저, 부킹닷컴, 에어아시아, 티웨이항공, 이스타항공, 클룩 등 국내외 영향력 있는 업체가 다수 참석해 심층 분석과 토론이 이뤄질 예정이다.   한편 모든 참석자에게 한영 동시통역 리시버가 제공되고 행사 후에는 가벼운 와인과 함께 자유롭게 업계 관계자들과 이야기를 나눌 수 있는 자리가 준비된다.   ‘WiT SEOUL 2019’의 참가비는 320,000원, 학생과 스타트업 종사자는 110,000원이며 프로그램과 참석자 등의 자세한 정보는 WIT 홈페이지에서 확인할 수 있다.   *문의  - 신청 및 등록: 온오프믹스(www.onoffmix.com/event/163380) - 프로그램: www.witevents.com/ehome/witseoul2019 - 기타 안내: witseoul@tidesquare.com/02-6960-8428   WIT? 2005년 설립된 WIT(www.webintravel.com)는 여행 산업 기술, 유통 및 마케팅에 중점을 둔 뉴스 포털로서, 관련 콘퍼런스 시리즈를 함께 운영한다. WIT 진행하는 콘퍼런스는 지난 14년 동안 서울을 비롯한 싱가포르, 도쿄, 서울, 런던, 암스테르담 등 세계 여러 도시에서 개최됐고, 규모와 관심도 점점 커져 2018년 서울 WiT에는 세계 120여개의 여행 관련 업체와 국내외 영향력 있는 37명의 강연자, 실무자 및 일반인 300여명이 참석해 높은 관심을 증명했다.    

2019-03-27

[공지] 투어비스 공식 SNS 채널 안내

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2019-01-01